Foire Aux Questions
Que veut dire exactement « sur-mesure » ?
Chez Faargeda, nous développons des modèles de vêtements d’une manière très particulière. Contrairement au prêt-à-porter où un modèle est décliné en plusieurs tailles standard (en général du 36 au 42), chez nous chaque modèle est conçu de manière unique, et son patron (le cas-échéant) est pensé pour s’ajuster de façon harmonieuse à vos mesures aux points les plus importants – épaules, poitrine, taille, hanches, bras, jambes…
C’est ce qui fait que le modèle vous ira comme un gant !
Vous recherchez un modèle de vêtement qui ne figure pas en collection ? Parlons-en ! Nous proposons également un service dédié aux commandes spéciales.
Combien de temps un modèle reste-t-il disponible ?
Tant qu’il est indiqué comme disponible sur le site internet. Elle peut-être vendue à tout moment. En revanche s vous voyiez une pièce qui a déjà été vendue et qui vous intéresse, contactez-moi! C’est l’avantage du sur-mesure et des pièces uniques! Nous verrons ensemble ce que vous désirez, afin de le réaliser!
Comment fonctionne le choix de matières et coloris ?
Dans le domaine de la création de pièce à votre mesure, tout est possible! Je peux vous proposer une gamme de matières et coloris selon divers critères (tomber, épaisseur, confort, entretien…), afin de vous donner une idée. De même, si vous avez trouvé un tissu qui vous plaît, après vérification du métrage nécessaire, il suffira de me le transmettre afin que je réalise la pièce de votre choix!
Puis-je changer d’avis ? Que faire si ma nouvelle pièce présente un défaut de confection ?
Chaque pièce Faargeda est unique et confectionnée exclusivement pour vous, selon vos mesures et choix de personnalisation. Conformément à ce que prévoit l’article L121-20-2 du code de la Consommation, il n’est donc pas possible de changer d’avis et d’exercer un droit de rétractation.
Cependant, ce qui nous importe est que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat ! Si vous rencontrez le moindre souci avec la confection ou le fitting de votre pièce, contactez-nous dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre produit à contact@faargeda.com, en détaillant le souci que vous rencontrez avec si possible des photos. Nous trouverons ensemble la meilleure solution à vous apporter pour que vous repartiez avec le sourire.
Une question ? N’hésitez surtout pas à nous CONTACTER ou à nous rendre visite :
contact@faargeda.com / +33 (0)612 614 688
A très vite ♥